Troca Devolucao

O artigo 49 do Código de Defesa do Consumidor permite que o consumidor desista do contrato, no prazo de 07 (sete) dias a contar do ato de recebimento do produto, sempre que a contratação de fornecimento de produtos e serviços ocorrer fora do estabelecimento comercial.

É importante ressaltar que custos de Correios não fazem parte do valor da compra, ou seja, este valor não será reembolsado.

Para solicitar o cancelamento da compra, você deve enviar um e-mail para espacodabelezafloripa@.com.br explicando o motivo juntamente com seus dados, número do pedido e nome do produto.

A restituição dos valores será processada somente após o recebimento e análise das condições do(s) produto(s) em nossa central. O produto não poderá trazer qualquer indício de uso ou dano.

Só aceitamos a devolução caso o produto seja enviado no prazo de 07 (sete) dias em sua embalagem original, lacrada e sem uso.
O cliente será informado do código para rastrear sua encomenda pelo do site dos Correios no dia seguinte à sua postagem nos casos de trocas.
Confira as medidas dos produtos e compare com suas medidas antes de efetuar a compra.
Tire suas duvidas em nossas redes sociais ou email antes de comprar.
Em caso de produto com defeito ou enviado errado, favor requisitar troca dentro do prazo de 7 dias corridos após recebimento.
Não serão aceitas reclamações após 7 dias do recebimento do mesmo. Após essa data o pedido será arquivado.
Em caso do produto apresentar algum defeito, efetuamos a troca pelo mesmo produto. Na ausência do mesmo, o cliente pode escolher outro produto identico ao mesmo
Nao devolvemos valores
Ao realizar a compra, você assume que concorda com todas as informações contidas nos Termos e Condições,
Nao devolvemos dinheiro apenas trocamos por um produto igual ou semelhante